Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Introduction
Bshirt exploite la présente boutique en ligne ainsi que l'ensemble des services, contenus, fonctionnalités et produits proposés sur ce site.
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Données collectées
Lorsque vous effectuez un achat ou utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations d'identification
-
Nom et prénom
-
Adresse de facturation
-
Adresse de livraison
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
Informations de commande
-
Produits consultés
-
Produits ajoutés au panier
-
Historique des commandes
-
Retours et remboursements
Informations techniques
-
Adresse IP
-
Type de navigateur
-
Appareil utilisé
-
Données de navigation
-
Cookies et technologies similaires
Informations de paiement
Les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Bshirt ne stocke jamais vos données bancaires complètes.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées afin de :
-
Traiter et expédier vos commandes
-
Gérer votre compte client
-
Assurer le service après-vente
-
Répondre à vos demandes de contact
-
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
-
Améliorer nos produits, services et l'expérience utilisateur
-
Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
-
Exécution d'un contrat (commande, livraison, remboursement)
-
Respect de nos obligations légales
-
Intérêt légitime de Bshirt (amélioration du service, sécurité)
-
Consentement explicite pour les actions marketing
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Partage des données
Nous pouvons partager certaines données avec :
-
Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
-
Prestataires de paiement
-
Transporteurs et services de livraison
-
Prestataires techniques et informatiques
-
Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige
Ces partenaires ne reçoivent que les informations strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.
6. Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify.
Les informations que vous fournissez peuvent être transmises à Shopify afin d'assurer le fonctionnement de la boutique, le traitement des commandes et l'amélioration des services.
Pour plus d'informations :
https://www.shopify.com/legal/privacy
7. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :
-
Gestion des commandes et garanties
-
Respect des obligations comptables et fiscales
-
Gestion des litiges éventuels
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :
-
La perte
-
L'accès non autorisé
-
La modification
-
La divulgation
Les transactions sont sécurisées par des protocoles de chiffrement conformes aux standards de l'industrie.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies afin de :
-
Assurer le bon fonctionnement du site
-
Mémoriser vos préférences
-
Mesurer l'audience du site
-
Améliorer l'expérience utilisateur
-
Réaliser des campagnes publicitaires ciblées
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis votre navigateur.
Exemples de cookies utilisés :
-
Shopify (panier, session utilisateur)
-
Google Analytics
-
Meta Pixel
-
Klaviyo ou outils emailing
-
Cookies de langue
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l'effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d'opposition
-
Droit à la portabilité des données
-
Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
ou par courrier :
Bshirt
Chaussée de Charleroi 71
1060 Bruxelles
Belgique
11. Données des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures sans l'autorisation d'un représentant légal.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des enfants.
12. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.
Lorsque c'est le cas, nous veillons à ce que les garanties nécessaires soient mises en place conformément au RGPD, notamment par l'utilisation des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
13. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
Bshirt
Chaussée de Charleroi 71
1060 Bruxelles
Belgique